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상담원 crm 기능문의

작성자
IMT(김동원)
작성일
2016-10-10 15:19
조회
2125
안녕하세요 저희는 농수산물유통 업체입니다.
저희 콜상담원들이 필요한 기능들을 좀 알아보고 있습니다.
구축도 생각해보았으나 임대쪽에 더 관심이 있습니다.
확인하시고 견적부탁드립니다.

업체명:IMT
담당자명:김동원
담당자 연락처:01022854485
담당자 이메일:dong77@naver.com
시스템 유형: 임대형
상담원 수: 6명
필요한 기능: 현재사용하는 고객관리프로그램이 있긴하나 너무 오래되었고 엑셀과 별반차이가 없습니다. 그래서 crm기능과 콜백기능을 사용하고 싶습니다. 그리고 사실 녹취때문에 이와같은 솔루션을 알아보고 있습니다. 녹취는 얼마나 보관이 되는지요?
네트웍 환경: 잘 모르겠습니다.
기타:

부탁드립니다.